Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 10 novembre 2025

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Villa Flor de Cabrera (« nous » ou « notre ») collecte, utilise, protège et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous accédez à notre site Web et utilisez nos services d'encan. Nous sommes dédiés à la protection de vos renseignements personnels et à leur gestion responsable. En utilisant notre site Web et nos services, vous consentez aux pratiques de données décrites dans cette politique.

Renseignements que Nous Collectons

Nous pouvons collecter divers types de renseignements, y compris des renseignements personnels identifiables, pour fournir et améliorer nos services. Les catégories de renseignements que nous pouvons collecter comprennent :

  • Renseignements d'Identification Personnelle : Votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone et adresse physique.

  • Renseignements Professionnels et Financiers : Ceci comprend les renseignements que vous fournissez à des fins de crédit ou d'évaluation, les détails bancaires et les numéros de carte de crédit pour le traitement des transactions.

  • Renseignements Personnels Sensibles : Nous pouvons collecter des numéros d'identification émis par le gouvernement (comme un numéro d'assurance sociale), des identifiants de connexion pour votre compte et des données de géolocalisation précises. Nous traitons ces renseignements uniquement à des fins

  • Données de Journalisation et d'Utilisation : Renseignements que votre navigateur envoie automatiquement, tels que l'adresse de Protocole Internet (IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, les pages que vous visitez sur notre site et l'heure et la date de votre visite.

  • Inférences et Préférences : Nous pouvons faire des évaluations des types de propriétés ou d'actifs de luxe susceptibles de vous intéresser.

  • Renseignements Audio et Vidéo : Ceci peut comprendre des enregistrements d'appels de service à la clientèle ou d'encans.

Comment Nous Utilisons Vos Renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement pour fournir et améliorer les services que vous demandez. Ces fins comprennent :

  • Vérifier votre identité et votre admissibilité à participer aux encans, y compris les vérifications Connaître Votre Client (KYC) et Anti-Blanchiment d'Argent (AML).

  • Traiter les paiements et coordonner les transactions.

  • Communiquer avec vous concernant nos services, nos encans et votre compte.

  • Améliorer notre site Web, nos services et votre expérience utilisateur.

  • Respecter les obligations légales, répondre aux procédures judiciaires et protéger nos droits et notre propriété.

Partage et Divulgation de Données

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels à des tiers pour leurs propres fins de marketing sans votre consentement. Nous pouvons partager vos renseignements avec les parties suivantes :

  • Affiliés Commerciaux et Fournisseurs de Services : Fournisseurs tiers qui travaillent en notre nom pour fournir des services, tels que les processeurs de paiement, les services de vérification d'identité et les coordinateurs de transactions.

  • Gouvernement et Forces de l'Ordre : Nous pouvons divulguer vos renseignements aux autorités gouvernementales ou policières si nous croyons qu'il est nécessaire de respecter la loi ou une procédure judiciaire, comme une assignation à comparaître.

  • Tiers dans une Transaction : Pour protéger les droits et la propriété de notre entreprise ou d'un tiers, et pour assurer la sécurité du public.

Vos Droits en Vertu de la CCPA

Pour les résidents de la Californie, la California Consumer Privacy Act (CCPA), telle que modifiée par la California Privacy Rights Act (CPRA), vous confère des droits spécifiques concernant vos renseignements personnels. Ces droits comprennent :

  • Le Droit de Savoir : Vous avez le droit de savoir quels renseignements personnels nous collectons, utilisons et divulguons.

  • Le Droit de Supprimer : Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels que nous avons collectés, sous réserve de certaines exceptions.

  • Le Droit de Refuser : Vous avez le droit de refuser la vente ou le partage de vos renseignements personnels.

  • Le Droit de Rectifier : Vous pouvez nous demander de corriger tout renseignement personnel inexact que nous détenons à votre sujet.

  • Le Droit de Limiter l'Utilisation des Renseignements Personnels Sensibles : Vous pouvez nous demander de limiter l'utilisation de vos renseignements personnels sensibles à des fins spécifiques permises par la loi.

  • Le Droit à la Non-Discrimination : Nous ne ferons pas de discrimination à votre égard pour avoir exercé l'un de vos droits en vertu de la CCPA.

Confidentialité des Enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 13 ans sans consentement parental vérifiable, tel que requis par la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).

Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Nous vous aviserons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la « Date d'entrée en vigueur » en haut.

Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à admin@flordecabrera.com.